Пустышка Philips Avent Classic 6-18 мес 2 шт SCF169/37 : отзывы

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. На данный момент пустышки серии Classic не поставляются. В продаже присутствуют пустышки серий ultra soft и ultra air. Ультрамягкие пустышки имеют мягкий, гибкий нагубник и обеспечивают дополнительный приток воздуха к коже малыша, поэтому не оставляют следов на коже ребенка и не вызывают раздражения. 98 % малышей легко принимают наши пустышки. Philips Avent внимательно относится к пожеланиям покупателей. Возможно, они будут учтены при разработке новых серий пустышек. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы огорчены, что вас расстроило качество нашей продукции. Силикон может повредиться, в основном, только от внешних факторов. Безусловно, каждый ребенок индивидуален в своих потребностях, именно поэтому их стоит учитывать при подборе пустышек. Действительно, в период, когда режутся зубы, силикон особенно подвергается износу. Если вам нужна будет консультация специалистов по грудному вскармливанию Philips Avent, вы всегда можете обратиться на линию поддержки любым удобным для вас способом. Также наши специалисты с радостью помогут подобрать подходящий вариант.

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Это нормально, что вода попадает внутрь соски, так как у нее есть отверстие (без него соска либо была бы все время надутая, либо наоборот - слипшаяся, если бы из нее откачали воздух. А наша соска мягкая, гибкая, неслипающаяся). Внутри соски могут присутствовать высохшие капельки/следы воды. Если стерилизация проводилась правильно, то несмотря на наличие этих следов, соска стерильна. Мы крайне внимательно относимся к пожеланиям наших потребителей и учитываем их при разработке новых моделей.

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Нам жаль, что пустышка не подошла вам и вашему малышу. Даже у самых маленьких детей есть свои предпочтения, поэтому подобные случаи иногда встречаются. В подобных вопросах очень много индивидуальных нюансов. Нам бы очень хотелось, чтобы наша продукция была максимально полезна и удобна в использовании, поэтому мы создали линию поддержки по вопросам вскармливания, где медицинские консультанты с радостью подробно ответят на ваши вопросы. Для консультации, пожалуйста, обращайтесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!