Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы кнопка на пустышке светилась дольше, рекомендуем периодически оставлять ее на свету на более длительное время до момента, когда вы планируете ее использовать. Нам бы очень хотелось, чтобы наша продукция была максимально полезна и удобна в использовании, поэтому, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Вода попадает в соску через вентиляционное отверстие, которое обеспечивает циркуляцию воздуха и придает пустышке ортодонтические свойства. Внутри соски могут присутствовать высохшие капельки и следы воды. Если стерилизация проводилась правильно, то несмотря на наличие этих следов, изделие стерильно. Чтобы удалить воду, вымойте руки и сожмите соску пальцами. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться к нам на информационную линию поддержки Philips по номеру телефона 8-800-200-0880, напишите в социальную сеть VK или Telegram https://t.me/Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!
94 отзыва