Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой при использовании подгузников Pampers.В случае возникновения протеканий или ощущения влажности стоит обратить внимание на размер подгузника: мы советуем переходить на следующий размер при достижении его нижней границы, которая определяется по весу ребенка. Но при этом у всех малышей индивидуальные форма и строение тела, поэтому иногда не следует ориентироваться строго на рамки веса, указанные на упаковке. Когда подгузник надет, убедитесь, что манжеты на ножках расправлены, а поясок плотно застегнут и прилегает к спине. Но если размер подобран правильно, и подгузник сидит хорошо, а проблема остается, пожалуйста, обратитесь в Службу Потребителей P&G по телефону 8 800 200 20 20 или через форму на сайте https://pgcontactus.ru/ .При появлении любых признаков аллерги мы рекомендуем сразу же обращаться к педиатру, чтобы выяснить возможные причины. Если Вы связываете такую реакцию кожи с использованием подгузников, то, пожалуйста, также сообщите об этом в Службу Потребителей P&G.
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой при использовании подгузников Pampers. В случае протеканий или ощущения влажности мы рекомендуем обратить внимание на размер подгузника: на следующий размер можно переходить при достижении его нижней границы, которая определяется по весу ребенка. Когда подгузник надет, убедитесь, что манжеты на ножках расправлены, а поясок плотно застегнут и прилегает к талии. Но если размер подобран правильно, и подгузник сидит хорошо, а проблема остается, пожалуйста, обратитесь в Службу Потребителей P&G по телефону 8 800 200 20 20 или через форму на сайте https://pgcontactus.ru/. Вы также могли столкнуться с остаточным запахом производства, так как подгузники транспортируются в закрытых упаковках, и запах не всегда успевает выветриться за время доставки от завода к покупателю. Стоит просто достать все подгузники из упаковки на некоторое время, чтобы запах выветрился. Если запах не становится менее выраженным по мере наполнения подгузника, просим Вас также обратиться в Службу Потребителей P&G.
Галина, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании P&G, Вы можете оставить своё обращение по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 800 200 20 20
Алёна, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании P&G, Вы можете оставить своё обращение по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 800 200 20 20
Надежда, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании P&G, Вы можете оставить своё обращение по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 800 200 20 20
Cпасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании P&G, Вы можете оставить своё обращение по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 800 200 20 20
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании P&G, Вы можете оставить своё обращение по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 800 200 20 20
Здравствуйте, Мехрангез! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Нам очень важна обратная связь от Вас ❤️ С заботой, Pampers.
Здравствуйте, Anastasia! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Нам очень важна обратная связь от Вас ❤️ С заботой, Pampers.
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв! В поясках подгузников Pampers есть специальные тянущиеся боковинки вместо резиночки на спинке. Наши боковинки надёжно защищают от протеканий, так как плотно прилегают к телу малыша. Обратите внимание, что животик ребёнка увеличивается и уменьшается в течение дня, особенно после еды. Поэтому важно, чтобы подгузник подстраивался под форму именно спереди, а не сзади. Кроме того, Pampers использует только те компоненты и материалы, которые прошли строгий контроль качества и многочисленные дерматологические тестирования, чтобы на 100% убедиться в их безопасности для здоровья малышей. При появлении сыпи, пожалуйста, обратитесь к педиатру, чтобы выяснить возможные причины. Если Вы связываете такую реакцию кожи с использованием нашей продукции, то позвоните в службу поддержки по телефону, который указан на упаковке товара. Нам важно разобраться в ситуации!
643 отзыва