Добрый день, Наталья! Мы благодарны вам за ваш отзыв! Ваша обратная связь для нас является важным фактором, и мы рады, что вы высоко оценили наш продукт. Отсутствие неудобств (в том числе и протеканий) при использовании трусиков – это наш приоритет. Нам приятно знать, что наша продукция дарит вашему малышу комфорт и не вызывает раздражений кожи от резиночек. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить идеальную посадку и заботиться о нежной коже детей. Желаем вам и вашему малышу комфорта и счастья! Ваш Huggies
Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что трусики Huggies не оправдали Ваших ожиданий. Возможно, несколько советов смогут поправить ситуацию: - Убедитесь, что трусики плотно прилегают к коже малыша. Если между телом и трусиками есть зазоры – рекомендуем попробовать размер меньше; - Важно обращать внимание на защитные бортики вокруг ножек. Если они завернулись внутрь – их необходимо расправить; - Если трусики быстро наполняются, рекомендуем перейти на следующий размер, рассчитанный на впитывание большего объема жидкости. Мы постоянно меняемся и совершенствуемся, а вместе с нами меняются и герои, которые украшают подгузники и трусики Huggies. Долгое время мы приглашали наших друзей из Disney, чтобы они украсили подгузники и трусики Huggies. А теперь мы хотим познакомить Вас с нашими собственными героями, которые наконец-то подросли и готовы стать главными помощниками мамы и лучшими друзьями для малыша. Хотим отметить, что у нашей продукции поменялся исключительно дизайн: все характеристики продукта, а также качество и мягкость материалов остались прежними. Искренне надеемся, что Вы тоже полюбите наших новых медвежат и останетесь в числе постоянных пользователей продукцией Huggies. Надеемся, наш ответ оказался полезным для Вас! Если Вы соблюдаете рекомендации, но проблема остается, пожалуйста, сообщите об этом на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Впитывающий слой подгузников состоит из мелких гранул абсорбента, который при контакте с влагой превращается в мягкий гель. Это происходит достаточно быстро, при этом внутренней поверхности нужно некоторое время, чтобы полностью направить всю влагу внутрь. Если менять подгузник сразу после того, как малыш пописал, то внутри он действительно может оказаться немного влажным на ощупь. Пройдет еще немного времени, и внутренняя поверхность снова вернется в сухое состояние. В случае, если подгузник переполнен, его впитывающие способности могут ухудшаться. Мы рекомендуем менять подгузник по необходимости, но не реже, чем раз в 3-6 часов. Если Вы замечаете, что он наполняется быстрее, рекомендуем попробовать перейти на следующий размер, рассчитанный на больший объем впитываемой жидкости. Надеемся, наш ответ был полезен для Вас! С любыми дополнительными вопросами Вы всегда можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв! Искренне сожалеем, что трусики Huggies не подошли Вашему малышу по размеру. Дело в том, что при одинаковом весе дети могут отличаться по комплекции. Если Вы заметили, трусики -узкие, рекомендуем попробовать трусики на размер больше. Надеемся, наш ответ был полезным! С любыми дополнительными вопросами Вы всегда можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Чтобы наши трусики были более доступными, мы стараемся регулярно проводить акции, в рамках которых Вы можете приобрести их с ощутимой выгодой. Для того, чтобы было удобнее отслеживать наши специальные предложения, добавьте интересующие Вас продукты Huggies в раздел «Избранное» . Надеемся, наш ответ был полезен для Вас. С любыми дополнительными вопросами Вы всегда можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Добрый день, Фахриддин! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили наш продукт и доверяете ему. Желаем комфорта вам и вашему малышу. Ваш Huggies
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что наш продукт пришелся вам по душе. Желаем вам и вашему малышу комфорта и положительных эмоций! С уважением, команда Huggies
Добрый день, Гульнара! Мы искренне сожалеем, что у Вашего малыша появилась аллергия. Прекрасно понимаем, какой это стресс для любой мамы. Причины возникновения аллергии могут быть разными, поэтому важно попробовать в них разобраться. Так, вызвать аллергию могла как индивидуальная непереносимость какого-то из компонентов трусиков, так и изменение в рационе питания или приеме лекарств. Отдельное внимание стоит уделять частоте смены трусиков. Менять трусики мы рекомендуем при необходимости или не реже, чем раз в 3-6 часов. Надеемся, наш ответ оказался полезным! Если у Вас остались сомнения в качестве трусиков, пожалуйста, обратитесь на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57. Ваш Huggies.
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и выбор Huggies! Наши подгузники созданы в соответствии с самыми высокими стандартами качества и способны выдерживать ночь без протеканий благодаря уникальной технологии. Надеемся, что Вы и дальше будете доверять Huggies!
Здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Дело в том, что при одинаковом весе малыши могут быть разными по комплекции. Если Вы заметили, что поясок стал доставлять дискомфорт, рекомендуем попробовать следующий размер в линейке. Сожалеем, что трусики Huggies не оправдали Ваших ожиданий. Скорость наполнения трусиков зависит от индивидуальных особенностей малыша и объемов потребляемой им жидкости. Мы рекомендуем менять трусики по необходимости с учетом этих моментов, но не реже, чем раз в 3-6 часов. Если Вы замечаете, что трусики наполняются слишком быстро, рекомендуем Вам попробовать следующий размер, рассчитанный на больший объем впитываемой жидкости. Надеемся, наша рекомендация окажется полезна для Вас! С любыми дополнительными вопросами Вы можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, попробуем Вам помочь. Дело в том, что каждый размер трусиков Ultra Comfort рассчитан на определенный объем впитываемой жидкости. Даже если вес на упаковке соответствует весу Вашего малыша, но при этом малыш много пьет перед сном или ночью, впитывающий слой конкретно в Вашем случае действительно может не всегда справляться. Рекомендуем попробовать перейти на следующий размер в линейке – поскольку чем больше размер, тем больший объем способен впитать подгузник без протеканий. Если решить проблему ночных протеканий с обычным «дневным» подгузником не удается, рекомендуем попробовать наши специальные ночные трусики из линейки Elite Soft (артикул 9402961) с усиленным впитывающим слоем. Кстати, расход у них очень экономичный: одних трусиков, как правило, хватает на всю ночь. Надеемся, наш совет оказался полезным. Желаем Вам спокойных и сухих ночей! С любыми дополнительными вопросами вы всегда можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Мы искренне сожалеем, что Вам с малышом пришлось столкнуться с такой проблемой. Малыши одного и того же веса могут быть разные по комплекции, поэтому если резиночки у трусиков начали натирать– рекомендуем перейти на следующий размер в этой же линейке. Чтобы трусики не комкались, мы рекомендуем менять трусики не реже, чем раз в 3-6 часов. Если Вы соблюдаете наши рекомендации, но проблема сохраняется, будем благодарны, если Вы обратитесь на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57, чтобы мы могли детально во всем разобраться.
Добрый день, Алина! Благодарим за отзыв и сожалеем, что трусики Huggies не подошли Вашему малышу по размеру. Дело в том, что несмотря на весовые рамки, указанные на упаковке, малыши могут быть довольно разными по комплекции. Если выбранный Вами размер Вашему малышу мал, мы рекомендуем перейти на следующий и учитывать эти особенности нашей продукции в дальнейшем. Впитывающий слой подгузников состоит из мелких гранул абсорбента, который при контакте с влагой превращается в мягкий гель. Это происходит достаточно быстро, при этом внутренней поверхности нужно некоторое время, чтобы полностью направить всю влагу внутрь. Если менять подгузник сразу после того, как малыш пописал, то внутри он действительно может оказаться немного влажным на ощупь. Пройдет еще немного времени, и внутренняя поверхность снова вернется в сухое состояние. В случае, если подгузник переполнен, его впитывающие способности могут ухудшаться. Мы рекомендуем менять подгузник по необходимости, но не реже, чем раз в 3-6 часов. Если Вы замечаете, что он наполняется быстрее, рекомендуем попробовать перейти на следующий размер, рассчитанный на больший объем впитываемой жидкости. Надеемся, что наш ответ был полезным! С любыми дополнительными вопросами Вы всегда можете обратиться на горячую линию Huggies – 8-800-200-57-57
1663 отзыва