Пустышка Philips Avent ultra soft с футляром для хранения и стерилизации 2шт 6-18месяцев SCF223/01 : отзывы

Здравствуйте! Произведенные товары, прежде чем попасть в свободную продажу, проходят многократные проверки на предмет качества и надежности. Повреждения пустышек возможны при неправильном выполнении стерилизации. Перед стерилизацией убедитесь, что изделия тщательно вымыты. Не используйте абразивные, антибактериальные, химические или концентрированные чистящие средства. Стерилизацию в кипящей воде необходимо проводить в течение 5 минут. Детали не должны касаться друг друга и стенок кастрюли во избежание деформации и повреждений. В целях соблюдения гигиены меняйте пустышки каждые 4 недели использования. Также при первых признаках повреждения или износа любой части их следует утилизировать. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Совершенно согласны, что упаковка товара должна быть без повреждений. Philips как производитель гарантирует, что отправляет в магазин новый товар в закрытой упаковке с полной комплектацией. Рекомендуем провести стерилизацию компонентов в течение 5 минут в кипящей воде или в стерилизаторе Philips Avent. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше отношение к компании Philips.