Здравствуйте, Дарья! Ложка помещается внутрь банки, чаще всего она видна на поверхности смеси при открытии. Во время транспортировки ложка может смещаться и оказываться у дна банки. Если ложку не видно, воспользуйтесь чистым сухим ножом или вилкой, чтобы достать её. Для правильного приготовления порции смеси важно использовать мерную ложку для данного продукта (из другой аналогичной банки). При её отсутствии можно воспользоваться точными кухонными весами, чтобы отмерить нужное количество сухой смеси в граммах. Процесс упаковывания полностью автоматизирован. В исключительных случаях мерная ложка не попадает в банку. Нам очень жаль, если Вы оказались в такой ситуации. Будем признательны за предоставление данных о продукте (даты срока годности и доп. данные, указанные рядом с ними) по телефону 88002003388. Информация будет передана на завод, чтобы были приняты все меры для корректировки технического процесса.Эксперты по питанию компании Nutricia
1112 отзывов