Тарелка Philips Avent 12 мес+ 450 мл SCF704/00 : отзывы

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Причиной истирания рисунка является частое использование, в том числе мытье с абразивными материалами, жесткими губками, а также ежедневное использование в микроволновой печи. Нанесение краски на тарелки осуществляется с использованием самых современных технологий, но без применения потенциально опасного меламина в основе красителя, что делает краску абсолютно безвредной, но при этом менее устойчивой к воздействию извне, что может приводить к ее истиранию через 3-4 месяца ежедневного использования. Риски отсутствуют, так как краска абсолютно безвредна. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы огорчены подобным стечением обстоятельств. Нам хотелось бы уточнить некоторые подробности по использованию изделия. Пожалуйста, обратитесь на линию информационной поддержки по номеру: 8-800-200-0880. Специалисты работают круглосуточно и обязательно постараются помочь!

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Причиной истирания рисунка является частое использование, в том числе мытье с абразивными материалами, жесткими губками, а также ежедневное использование в микроволновой печи. Нанесение краски на тарелки осуществляется с использованием самых современных технологий, но без применения потенциально опасного меламина в основе красителя, что делает краску абсолютно безвредной, но при этом менее устойчивой к воздействию извне, что может приводить к ее истиранию через 3-4 месяца ежедневного использования. Риски отсутствуют, так как краска абсолютно безвредна. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы удивлены подобным стечением обстоятельств. Пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, чтобы более подробно описать сложившуюся ситуацию сотрудникам. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Ответ службы поддержки Philips Avent Здравствуйте, Галина! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение.

Любовь, благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что товар вам не понравился. По всем возникающим вопросам, претензиям и предложениям вы можете обратиться на Горячую линию Philips Avent по телефону 8-800-200-08-80 (звонок бесплатный по всей России).

Анна, благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что товар вам не понравился. Номер WhatsApp/Viber Philips +7-985-520-08-80.

Екатерина, благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что товар вам не понравился. По всем возникающим вопросам, претензиям и предложениям вы можете обратиться на Горячую линию Philips Avent по телефону 8-800-200-08-80 (звонок бесплатный по всей России).

Ответ службы поддержки Philips Avent Здравствуйте, Мария. Действительно, ситуация неприятная. Мы хотим, чтобы вы получали только позитивные эмоции от использования нашей продукции. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Во избежание повреждения картинок не рекомендуем использовать металлические кухонные принадлежности во время приготовления пищи, а также класть в чашу/тарелку продукты, содержащие большое количество масла, сахара или уксуса. Не используйте твердые/металлические предметы, которые могут повредить изделие. Тарелку можно продолжать использовать, несмотря на изменение цвета корпуса вследствие воздействия продуктов. При правильном использовании в соответствии с инструкциями на рисунке чаши/тарелки не должны появиться пузыри/трещины. Мы рекомендуем вам прекратить использование чаши или тарелки. Так же просим вас связаться с нашей службой поддержки по номеру 8 800 200 0880. Вы сможете в подробностях рассказать нам об этом случае, а мы постараемся вам помочь и ответить на все интересующие вопросы!

Ответ службы поддержки Philips Avent. Здравствуйте, Елена. Производитель рекомендует из соображений безопасности и гигиены рекомендуемый срок службы изделия — 3 месяца. Во избежание повреждения картинок не рекомендуем использовать металлические кухонные принадлежности во время приготовления пищи, а также класть в чашу/тарелку продукты, содержащие большое количество масла, сахара или уксуса. Не используйте твердые/металлические предметы, которые могут повредить изделие. По всем возникающим вопросам, претензиям и предложениям вы можете обратиться на Горячую линию Philips Avent по телефону 8-800-200-08-80 (звонок бесплатный по всей России).