Чашка Philips Avent 9 мес+ 200мл SCF796/01 : отзывы

Здравствуйте, Яна! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у него режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что малышка может прокусить трубочку. Мы рекомендуем проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием. Хотим отметить, что наши бизнес-партнёры обладают свободой выбора своей политики ценообразования. Производитель не устанавливает цены перепродажи продукции и не контролирует соблюдение рекомендованных розничных цен. Для уточнения возможности заказа аксессуаров, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за высокую оценку чашки с трубочкой Philips AVENT. Мы рады, что наша продукция оправдала оказанное доверие. Желаем приятного использования!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Повреждение силикона поильника могло произойти из-за несоблюдения правил стерилизации. Очистка поильника жесткими губками или средством с абразивными материалами действительно может привести к повреждениям и мы не рекомендуем их использование. Стерилизацию в кипящей воде необходимо проводить в течение 5 минут. Детали не должны касаться друг друга и стенок кастрюли во избежание деформации и повреждений. Нам бы хотелось уточнить подробности по вашему случаю. Пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp.

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Philips как производитель гарантирует, что отправляет в магазин новый товар в закрытой упаковке с полной комплектацией. В случае, если вы получаете поильник ненадлежащего качества, об этом можно сообщить в службу поддержки магазина. Также хотим отметить, что наши бизнес-партнёры обладают свободой выбора своей политики ценообразования. Производитель не устанавливает цены перепродажи продукции и не контролирует соблюдение рекомендованных розничных цен. Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше отношение к нашей компании.

Здравствуйте, Галина! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что чашка с трубочкой Philips Avent подошла вам не по всем параметрам. Мы хотели бы дать вам некоторые рекомендации, которые могут помочь в данной ситуации. Перед стерилизацией убедитесь, что поильник тщательно вымыт. На резьбе фиксирующего кольца, в углах чашки не должно оставаться следов напитка. По возможности очищайте с помощью щеточки для бутылочки Philips Avent. Не используйте абразивные, антибактериальные, химические или концентрированные чистящие средства. Во время стерилизации детали не должны касаться друг друга и стенок резервуара. Мы всегда внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям наших покупателей, именно они помогают нам делать продукцию лучше с каждой новой моделью. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у малыша режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что малыш может прокусить трубочку. Мы рекомендуем проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием и своевременно заменять их. Если наши рекомендации не дали результата, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и будут рады помочь!