Поильник Philips Avent 300 мл : отзывы

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку чашки с трубочкой Philips Avent. Мы рады, что наша продукция оправдала оказанное доверие. Для уточнения возможности заказа аксессуаров, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей чашки с трубочкой. Данный клапан предотвращает протекание жидкости и подает ее только во время питья, поэтому не рекомендуем его повреждать. Также хотим заметить, что вы можете приобрести трубочку у нашего официального дистрибьютора. Для заказа, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. При закрытии чашки, небольшое количество жидкости может проливаться из трубочки. Так же рекомендуется разобрать чашку и вымыть все детали. После чего, вставьте трубочку и протяните ее через крышку, пока она не встанет на место. Далее закрутите крышку на бутылочке, но не затягивайте слишком сильно, так как это может привести к протеканию. Если рекомендации не помогли, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты будут рады вам помочь!

Здравствуйте, Елена! Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Philips как производитель гарантирует, что отправляет в магазин новый товар в закрытой упаковке в полной комплектации. В случае, если вы получаете товар не в полной комплектации, об этом можно заявить через раздел личного кабинета "Проверка товара". Если при доставке товара и проверке продукции возникла спорная ситуация, вы всегда можете обратиться в службу поддержки магазина, а при возникновении вопросов по использованию техники, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы бы хотели дать вам некоторые рекомендации, которые могут предотвратить протекание чашки-непроливайки. Убедитесь, что все части чашки простерилизованы и собраны должным образом. Также убедитесь, что фиксирующее кольцо закреплено на чашке правильно и не слишком сильно затянуто. Если рекомендации не дали результата, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты будут рады вам помочь!

Ответ службы поддержки Philips Avent: Здравствуйте! Чашка может протекать по нескольким причинам. Для предотвращения протекания убедитесь, что все части бутылочки простерилизованы и собраны должным образом. Также убедитесь, что фиксирующее кольцо закреплено на бутылочке правильно и не слишком сильно затянуто. Если рекомендации не дали результата, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты будут рады вам помочь!

Здравствуйте, Ольга! Мы не рекомендуем закручивать чашку на крышке с трубочкой очень сильно, так как это может привести к протеканию. Кроме этого, проверьте, пожалуйста, силиконовый клапан, на наличие каких-либо повреждений. Для более подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки по номеру 8 800 200 0880, наши специалисты с радостью вам помогут!

Ольга, в данном случае вы имеете право вернуть товар в магазин и получить обратно деньги в течение 14 дней со дня покупки. При отсутствии чека это можно сделать только в магазине, где была совершена покупка.

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В данной ситуации рекомендуем разобрать чашку и вымыть все детали. После чего вставьте трубочку и протяните ее через крышку, пока она не встанет на место. Клапан с носиком необходимо установить плотно в крышку. Трубочку следует присоединить таким образом, чтобы нижняя часть трубочки была развернута в ту же сторону, что и носик поильника. Далее закрутите крышку на бутылочке, но не затягивайте слишком сильно, так как это может привести к протеканию. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!