Поильник Philips Avent 200 мл : отзывы

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Жаль, что покупка не принесла вам положительных эмоций. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у малышки режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что малышка может прокусить трубочку. Мы рекомендуем проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием и своевременно заменять аксессуары. Также хотим отметить, что бизнес-партнёры Philips обладают свободой выбора своей политики ценообразования. Производитель не устанавливает цены перепродажи продукции и не контролирует соблюдение рекомендованных розничных цен. Для уточнения возможности заказа сменных трубочек, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте, Иван! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Philips как производитель гарантирует, что отправляет в магазин новый товар в закрытой упаковке и полной комплектации. Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина Детский мир. Надеемся, что это не повлияет на ваше отношение к нашей компании.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы бы хотели дать вам некоторые рекомендации, которые могут предотвратить протекание поильника. Убедитесь, что все части чашки простерилизованы и собраны должным образом. Также убедитесь, что фиксирующее кольцо закреплено на чашке правильно и не слишком сильно затянуто. Трубочку необходимо очищать с помощью специальной щеточки после каждого использования. Если рекомендации не дали результата, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp.

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если на поильнике остался след от наклейки, рекомендуем протереть его подсолнечным маслом без запаха, оставить на несколько минут, затем промыть теплой мыльной водой. После чего необходимо провести стерилизацию компонентов в течение 5 минут в кипящей воде или в стерилизаторе Philips Avent. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться к нам на информационную линию поддержки Philips по номеру телефона 8-800-200-0880, напишите в социальную сеть VK или Telegram https://t.me/Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, убедитесь, что все части чашки простерилизованы и собраны должным образом. Клапан с носиком необходимо установить плотно в крышку. Трубочку необходимо присоединить таким образом, чтобы нижняя часть была развернута в ту же сторону, что и носик поильника. Не закручивайте крышку слишком плотно. Если рекомендации не помогли, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальные сети VK, Facebook или напишите WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!

Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за обратную связь. Мы огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы отметить, что чашка с трубочкой не рассчитана на падения. Чтобы исключить протекание изделия рекомендуем проверить его на предмет механических повреждений. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по использованию или качеству продукции Philips Avent, вы всегда можете обратиться на нашу информационную линию поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь.