Вопросы покупателей

  • Открыть вопрос
    Подскажите пожалуйста, постельное белье нужно именно для колыбели?
    Добрый день, колыбель имеет стандартный размер, вам может подойти такой набор https://www.detmir.ru/product/index/id/3810737/
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, купили колыбель, а на основании нет блока под батарейки, т е вибрация только в мобиле? В карточке товара заявлено, что нужны батарейки LR14, а их некуда вставлять даже и сама люлька получается не вибрирует
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Купили кроватку в октябре. Пару дней как не работает вибрация. Что делать? Все кнопки работают кроме вибрации. Так все устроило. Удобно. Легко кроватка на колёсиках превращается в колыбель.
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, а колеса фиксируются?
    Да
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Хотела узнать она сома качается ?
    Добрый день, колыбель оснащена электронным блоком и качается самостоятельно.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Куда вставляются батарейки?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    Где возможно купить колесо и как ихзаменить?
    Здравствуйте. К сожалению, колесики отдельно не продаются.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте,колыбелька складыватся или?
    Здравствуйте! Нет, не складывается. Товар разборный.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Не включается вибрация, как включать? Брак получается?!
    Алёна, нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Подскажите появится ещё такая модель в продаже?
    Здравствуйте, информацию о поступлении товара Вы можете отслеживать на сайте или в приложении. Вы можете поставить уведомление о поступлении товара.
    1 ответ

© 2025 ООО «Детмир БЕЛ»  •  Правовые условия пользования сайтом

Детский мир в 

Общество с ограниченной ответственностью «Детмир БЕЛ» ( ООО «Детмир БЕЛ» ). Место нахождения: ул. Кульман, 3, пом. 319, 220100, г. Минск, Республика Беларусь. Свидетельство о государственной регистрации № 0072500 выдано Минским горисполкомом, внесена запись в ЕГР  01.10.2018 за рег.№ 193143448. Дата внесения интернет-магазина в Торговый реестр Республики Беларусь: 09.09.2021 за рег.№ 518552.

Уполномоченный продавца рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375173970001, info@detmir.by. Уполномоченный по защите прав потребителей: отдел торговли и услуг Администрация Советского района г. Минска, тел. (017) 377-13-93, (017) 318-13-33.

Режим работы: заказ круглосуточно, выдача по режиму работы выбранного магазина. Способ оплаты: наличный и безналичный расчёт. Оплата товара при получении. Доставка: самовывоз из выбранного магазина.

Адрес электронной почты продавца: info@detmir.by

Книга замечаний и предложений интернет-магазина находится по месту нахождения ООО «Детмир БЕЛ». Потребитель при этом вправе оставить замечания и предложения в любом магазине торговой сети «Детмир».