Вопросы покупателей

  • Сначала популярные
  • Новые
  • С ответами
  • Без ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте подскажите на данную модель не продаются гусеницы вместо колес?
    Здравствуйте, даже не видела. Не знаю если честно
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Какого размера сама машинка YS0203372 ?
    Здравствуйте, Светлана. Размеры машинки - 16х15х7 см.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Подскажите пожалуйста можно ли купить зарядное устройство для блока в машинке?
    Здравствуйте! Вы можете воспользоваться поисковой системой. Рекомендуем Вам применять функцию 'Фильтр' для удобного поиска.
    2 ответа
  • Открыть вопрос
    Вставила батарейки, а машинка не работает
    Доброе утро! У нас всё работает, вставили батарейки в машинку и пульт, машинка летает по квартире☺
    5 ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Для пульта подошли батарейки (пальчиковые) обычной мощности! Но такие не тянут на саму машику (мизинчиковые) ФИРМА БАТАРЕЕК ОДИНАКОВАЯ. Вопрос! Какая мощность мизинчиковых (маленьких) батареек должна быть на машику. Или какая фирма батареек точно потянет машику
    Здравствуйте. Для автомобиля РУ Mobicaro требуются 4 батарейки АА для самой машинки и 2 батарейки АА для пульта. Если вы используете маленькие батарейки (мизинчиковые), убедитесь, что они имеют мощность АА
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Купили машинку, а она ездит не как перевертыш как просто обычная обычная машинка. В чем может быть причина?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разбирательства в вашей ситуации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотим устроить гонки, приобрести несколько штук, но переживаем не перебивают ли пульты сигнал, не получится ли так, что один пульт будет управлять несколькими машинками?
    Добрый день! У нас 1 шт, всё хорошо работает, как будет с 2-я не скажу
    2 ответа
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, поставили батарейки на пульт и на саму машинку, ни пульт, ни машинка не работают, в чём проблема?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Какой срок гарантиии на товар?
    Здравствуйте! Для уточнения информации о гарантии на товар рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ

© 2025 ООО «Детмир БЕЛ»  •  Правовые условия пользования сайтом

Детский мир в 

Общество с ограниченной ответственностью «Детмир БЕЛ» ( ООО «Детмир БЕЛ» ). Место нахождения: ул. Кульман, 3, пом. 319, 220100, г. Минск, Республика Беларусь. Свидетельство о государственной регистрации № 0072500 выдано Минским горисполкомом, внесена запись в ЕГР  01.10.2018 за рег.№ 193143448. Дата внесения интернет-магазина в Торговый реестр Республики Беларусь: 09.09.2021 за рег.№ 518552.

Уполномоченный продавца рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375173970001, info@detmir.by. Уполномоченный по защите прав потребителей: отдел торговли и услуг Администрация Советского района г. Минска, тел. (017) 377-13-93, (017) 318-13-33.

Режим работы: заказ круглосуточно, выдача по режиму работы выбранного магазина. Способ оплаты: наличный и безналичный расчёт. Оплата товара при получении. Доставка: самовывоз из выбранного магазина.

Адрес электронной почты продавца: info@detmir.by

Книга замечаний и предложений интернет-магазина находится по месту нахождения ООО «Детмир БЕЛ». Потребитель при этом вправе оставить замечания и предложения в любом магазине торговой сети «Детмир».